Bila sepanjang kehadirannya, pelanggan hadir di restoran McDonald’s membeli produknya untuk kemudian mendapat makanannya. Namun kini, melalui MyM Reward program menawan yang baru saja dihadirkan oleh McDonald’s Indonesia, — salah satu anak Perusahaan Rekso Group ini –, dipastikan membuat pelanggan kian setia memilih penganan-pengangan yang memang mampu menggelitik cita rasa.
Melalui program MyM Reward yang dapat di akses melalui Aplikasi McDonald’s, para konsumen setianya siap menerima taburan keuntungan. Program loyalty yang disediakan oleh McDonald’s untuk para konsumen dengan cara yang mudah yaitu hanya dengan mengumpukan poin untuk setiap pembelian McDonald’s, baik itu melalui makan di tempat, Drive Thru dan McDelivery.
Rinciannya, untuk setiap pembelian senilai Rp10,000 konsumen akan mendapatkan 1 poin, yang mana jika poin sudah terkumpul akan dengan mudah ditukar dengan produk McDonald’s pilihan mulai dari dessert hingga makanan utama seperti Big Mac atau pun McNuggets.
Tidak sampai di sana kemudahan yang diberikan oleh McDonald’s, baik itu saat pengumpulan poin atau pun penukaran poin MyM Rewards. Tapi juga, untuk pengumpulan poin, konsumen cukup dengan scan kartu MyM Rewards yang tersedia di Aplikasi McDonald’s sesaat sebelum melakukan pemesanan di seluruh layanan McDonald’s, baik itu melalui Self Ordering Kiosk, Front Counter ataupun Drive Thru. Selanjutnya untuk penukaran poin, konsumen cukup dengan memilih produk pada halaman rewards lalu scan kode QR yang mucul, lalu konsumen akan mendapatkan produk rewards pilihannya. Sedangkan untuk pemesanan melalui McDelivery, poin akan otomatis masuk terhitung di Aplikasi McDonald’s asalkan konsumen menggunakan alamat email yang sama untuk pemesanan McDelivery.
“Program MyM Rewards, ini merupakan wujud penghargaan kepada seluruh konsumen McDonald’s agar ketika melakukan transaksi, konsumen bukan hanya mendapatkan produk namun juga ada value tambahan lain yang mereka dapatkan. Untuk mendukung hal, ini kami telah menyiapkan sistem yang canggih dan juga simple untuk digunakan para pengguna Aplikasi McDonald’s. Dengan hanya di ujung jari semua kemudahan dan keuntungan kami berikan kepada pelanggan McDonald’s,” ujar Caroline Kurniadjaja, Associate Director of Marketing McDonald’s Indonesia di acara peluncuran program “Loyalty MyM Rewards di Aplikasi McDonald’s”, berlangsung di restoran McDoland’s Hasanudin Blok M, Jalarta Selatan, medio bulan Februaru 2023.
Menawan dari program, ini tak hanya berhenti di situ. Untuk para pengguna pertama program MyM Rewards di Aplikasi McDonald’s, konsumen akan mendapatkan bonus 10 poin ketika scan kartu MyM Rewards untuk pertama kali. Dan bagi yang belum memiliki Aplikasi McDonald’s, aplikasi ini dapat dengan mudah diunduh baik melalui Google Play untuk ponsel Android mau pun App Store untuk ponsel dengan operating system iOS. Dan, hanya membutuhkan alamat email aktif untuk mendaftar tanpa perlu data diri lainnya seperti KTP, KK ataupun data privasi lainnya, sehingga konsumen tidak perlu khawatir akan penyebaran data privasi yang tidak bertanggung jawab.
Aplikasi McDonald’s merupakan aplikasi multifungsi yang menawarkan kemudahan untuk melakukan pemesanan dengan berbagai keuntungan harga khusus maupun diskon dan juga pengumpulan poin MyM Rewards serta memudahkan pelanggan untuk melakukan pemesanan McDelivery melalui satu aplikasi.
Aplikasi McDonald’s juga menyediakan banyak informasi mulai dari lokasi restoran McDonald’s, menu, hingga kandungan nutrisi (saat ini baru kandungan nutrisi Happy Meal).
Aplikasi, ini tak hanya berlaku di Indonesia, namun juga dapat digunakan di seluruh Dunia. Dengan mengganti lokasi Negara konsumen berada saat itu, konsumen akan tetap dapat menikmati semua fitur Aplikasi McDonald’s. Aplikasi mobile ini merupakan bagian dari usaha McDonald’s untuk mengubah wajah McDonald’s menjadi lebih modern dan nyaman, yang disebut dengan Experience of The Future.
Demikian Caroline Kurniadjaja melengkapi keterangan di penghujung acara peluncuran program “Loyalty MyM Rewards di Aplikasi McDonald’s”, yang dipandu Zata Bening Awanis, Communication Division McDonald’s Indonesia, dan menghadirkan Thomas Syahreza, Associate Director of Marketing McDonlad’s Indonesia.
Jadi tunggu apa lagi ? Segera “Pesan, Dapat Poin, Nikmati rewards” di Aplikasi McDonald’s
[]Andriza Hamzah
Photo : Dok. McD Indonesia
Keterangan Photo
- 1) Caroline Kurniadjaja
- 2) Thomas Syahreza.
- 3) Zata Bening Awanis,
